ご利用案内
お買い物の流れ
1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2.購入手続きに進む(レジに進む)
画面右上又はサイドのカートから、ショッピングカートのページへ進み「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
3.購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5.商品が届きます
・小さなお子様やペットがいるご家庭は、誤飲にお気をつけください。事故が起きましても、責任を負いかねますのでご了承ください。
・土日祝日の発送は基本的にお休みしております。
(例外的に発送する場合もございます。)
・誠に申し訳ございませんが、どのような発送方法でも領収書の発行は行っておりません。発送方法によって信書禁止になるものもございます。ご必要な場合はカテゴリーから領収書をご選択いただき、ご購入下さい。別便で発送致します。
・商品の不備や取り違えなどありましたら商品到着3日以内にinfo@decoplanet.jpまでお問い合わせください。また商品の不備がありましたら、画像を添付をよろしくお願いいたします。電話での対応はしておりませんのでよろしくお願いいたします。
・お客様のご都合によります返品、交換は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
・発送時の破損はこちらも被害者となるため、返金交換は一切受け付けておりません。
・クリックポスト2件に分けて、発送する場合がございます。その際は発送通知にてお知らせいたしますので、ご確認ください。
またその際の送料はこちらで負担いたします。
・土日祝日の発送は基本的にお休みしております。
(例外的に発送する場合もございます。)
・誠に申し訳ございませんが、どのような発送方法でも領収書の発行は行っておりません。発送方法によって信書禁止になるものもございます。ご必要な場合はカテゴリーから領収書をご選択いただき、ご購入下さい。別便で発送致します。
・商品の不備や取り違えなどありましたら商品到着3日以内にinfo@decoplanet.jpまでお問い合わせください。また商品の不備がありましたら、画像を添付をよろしくお願いいたします。電話での対応はしておりませんのでよろしくお願いいたします。
・お客様のご都合によります返品、交換は一切受け付けておりませんのでご了承ください。
・発送時の破損はこちらも被害者となるため、返金交換は一切受け付けておりません。
・クリックポスト2件に分けて、発送する場合がございます。その際は発送通知にてお知らせいたしますので、ご確認ください。
またその際の送料はこちらで負担いたします。
送料について
ネコポス
一律250円
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,800円以上は送料無料
基本的にはネコポス発送です。荷物によっては発送方法を変更させていただくこともございます。
クリックポスト・レターパック・定形外
クリックポスト・レターパック・定形外
税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法
銀行振込
クレジットカード
ご利用可能カードについて
VISA/MASTER/
JCB/AMEXのみご利用いただけます。
VISA/MASTER/
JCB/AMEXのみご利用いただけます。
コンビニ払い
・コンビニ手数料の200円はお客様のご負担となります。
・ご注文後にイプシロンの決済「コンビニ決済 お支払い受付番号のご案内」というメールが届きます。そちらからコンビニにてお支払いお願いいたします。
期限が切れますと自動キャンセルになりますのでご注意ください。
・ご注文後にイプシロンの決済「コンビニ決済 お支払い受付番号のご案内」というメールが届きます。そちらからコンビニにてお支払いお願いいたします。
期限が切れますと自動キャンセルになりますのでご注意ください。
携帯キャリア決済
【携帯キャリア決済について】
・本決済は各携帯電話会社(・SoftBank)の利用料金と合算してお支払いいただく方法です。
・ご利用限度額はお客様が各キャリア会社と契約している上限金額に準じます。
・ご注文完了後の金額変更およびお客様都合によるキャンセルは原則お受けできません。
・未成年のお客様は保護者の同意を得た上でご利用ください。
・本決済は各携帯電話会社(・SoftBank)の利用料金と合算してお支払いいただく方法です。
・ご利用限度額はお客様が各キャリア会社と契約している上限金額に準じます。
・ご注文完了後の金額変更およびお客様都合によるキャンセルは原則お受けできません。
・未成年のお客様は保護者の同意を得た上でご利用ください。
PayPayオンライン
・PayPayでのお支払いには、事前にPayPayアプリの登録および支払い設定が必要です。
・通信環境やシステム状況により、決済をご利用いただけない場合があります。
・お支払いは、PayPayアプリ上で決済完了画面が表示された時点で成立します。
・決済前に金額を必ずご確認ください。
・キャンセルや返金が発生した場合は、PayPay残高への返金となります。
・不正利用防止のため、アカウントや端末の管理はお客様ご自身でお願いいたします。
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・お支払いは、PayPayアプリ上で決済完了画面が表示された時点で成立します。
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